Välkommen till Qrora's supportsida!
Vi finns här för att hjälpa dig! Vi vet att din tid är värdefull, så här har vi samlat lösningarna på de allra vanligaste frågorna för att du snabbt ska komma vidare. Sidan fylls på löpande i takt med att vi får in frågor från er.
Vad behöver du hjälp med?
Hjälp med att logga in - Har du en befintlig användare men kommer inte in? Hittar du inte din inbjudan i mejlkorgen eller strular inloggningen? Här hittar du lösningen.
Skapa ett inlogg - Undrar du hur du får ett konto, vem som kan logga in under vår pilotfas, eller vill du anmäla intresse för framtiden? Läs mer om hur kontohanteringen fungerar här.
Kom igång / Vanliga frågor & svar (FAQ)
Hur stänger jag av e-postnotiser?
Vi vill inte fylla din inkorg i onödan. Klicka på din profilbild uppe i högra hörnet och gå till Hantera aviseringar. Där kan du skräddarsy exakt vilka händelser du vill få mejl om – eller stänga av dem helt.
Hur hittar jag snabbt tillbaka till mina viktigaste sidor?
Använd favoritfunktionen! Klicka på stjärnikonen uppe till höger på valfri sida för att spara den som favorit. Dina favoriter samlas i din personliga snabbmeny uppe till vänster på föreningssidan för omedelbar åtkomst.
Hur startar jag en diskussion i forumet?
Att starta en tråd i forumet är blixtrande snabbt - gå in på Forum och använd sökrutan till att leta efter lämplig tråd. Hittar du ingen kan du med ett knapptryck skapa en ny tråd och med AIs hjälp kategorisera den till rätt forum.
Kom ihåg att läsa våra regler för forumet och att aldrig dela patientidentifierande information.
Kan jag styra vad jag ser på Qrora.com?
Qrora-flödet är skräddarsytt för dig. Styr enkelt vad du får uppdateringar om genom att klicka på "Filtrera på specialiteter" och välj vilka områden som intresserar dig. Är du inloggad kan du även klicka på din profilbild och välja "Intresseområden" för att spara sökningen permanent på din profil.
Hur fungerar den smarta sökfunktionen?
Vårt AI-stöttade sök förstår kontext och sammanhang, inte bara exakta sökord. Om du söker på ett ämne – till exempel "förebyggande åtgärd vid malaria" – letar systemet igenom riktlinjer, vårdprogram och webbinarier för att ge dig det mest relevanta svaret, även om just den frasen inte står uttryckligen i texten.
Hittar du inte svaret på din fråga?
Ingen fara, vi löser det! Skicka ett mejl till vår support så hjälper vi dig så snabbt vi kan.
Mejla oss på: support@qrora.com
💡 Ett litet tips: Skriv gärna i mejlet vilken specialistförening du tillhör eller vill nå, så kan vi hjälpa dig ännu snabbare!